Приём обращений через сайт
Форма предназначена для обращений о строительстве и позволяет передать оператору имя и номер телефона для ответа. Просмотр сайта и этой страницы не означает предоставления согласия на обработку данных заявки.
1. Оператор и контакты
Оператор персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «Приоритет» (ООО «Приоритет»). ИНН 3918015285, ОГРН 1203900011369. Юридический адрес: 238326, Калининградская область, г. Зеленоградск, ул. Потемкина, д. 20А, кв. 8. Директор — Карпов Денис Юрьевич.
Письменные обращения по вопросам персональных данных и отзыв согласия можно направить по указанному юридическому адресу. Телефон для связи: +7 911 453-86-66.
2. Какие данные и для чего обрабатываются
Форма предназначена для обращений посетителей о строительстве индивидуальных жилых домов под ключ на участке клиента или компании, фасадных работах и ремонте зданий. Для ответа на обращение используются имя и номер телефона.
Для обращения фиксируются его номер, источник, время получения, статус обработки и факт предоставления согласия. Эти сведения нужны, чтобы организовать ответ и подтвердить условия обработки данных.
Данные из заявки не используются для рекламных рассылок. На сайте не применяются счётчики аналитики и рекламные пиксели.
3. Основание и действия с данными
Для приёма обращения предусмотрено отдельное добровольное согласие посетителя. Оно предоставляется установленной самим посетителем отметкой и отправкой формы. Отметка заранее не установлена; ознакомление с политикой не заменяет согласие.
Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, извлечение, использование для ответа, уточнение, предоставление доступа уполномоченным лицам, блокирование, удаление и уничтожение. Предусмотрена смешанная обработка: автоматизированная регистрация и работа уполномоченного сотрудника с обращением. Решения, порождающие юридические последствия для посетителя исключительно на основании автоматизированной обработки, не принимаются.
4. Получатели и размещение данных
Обращение регистрируется в базе оператора. Доступ к нему получают только уполномоченные лица, которым он нужен для ответа. Данные обращений не предназначены для публикации или доступа неопределённого круга лиц.
Уведомления о новых обращениях передаются уполномоченным получателям через подключённые оператором сервисы связи.
5. Срок хранения и прекращение обработки
Заявка и связанные с ней управляемые копии данных удаляются не позднее чем через 14 календарных дней с момента получения, если цель обработки не достигнута раньше или закон не требует иного.
Документы по отдельному заключённому договору обрабатываются для своей цели и на самостоятельном правовом основании; такое основание не продлевает автоматически хранение исходной заявки. Согласие на обращение не является согласием на рекламу или распространение данных.
По истечении этого срока обработка заявки прекращается, а данные удаляются в установленном оператором порядке.
6. Защита данных
Оператор применяет организационные и технические меры защиты, проверяет корректность полученных данных и ограничивает доступ к обращениям уполномоченными лицами.
Передача данных выполняется через защищённое соединение и только для целей, указанных в этой политике.
7. Права посетителя
Посетитель вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения в установленных законом случаях, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд. Обращение или отзыв согласия можно направить на юридический адрес из раздела 1. Для связи по порядку обращения указан телефон оператора.
Запрос рассматривается в сроки, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ. Оператор проверяет полномочия заявителя, не раскрывая сведения о других лицах. Если обработка продолжается на самостоятельном законном основании, заявителю разъясняются это основание и применимый срок.
8. Изменение условий обработки
Если изменятся цели или состав обработки данных, оператор обновит эту политику и укажет действующие условия обработки.